Mark Zuckerberg vs Tim Cook. Dan lagi tentang masalah privasi

Perselisihan antara Facebook dan Apple mengenai privasi produk dan layanan mereka sekali lagi menyoroti perlunya perubahan dalam industri ini.

Para pemimpin korporasi terbesar saat ini sedang dirundung masalah yang sudah lama dikeluhkan konsumen. Yang paling penting di antaranya adalah kerahasiaan. Pengguna platform sosial telah lama menyadari penggunaan informasi mereka dan, dengan enggan, menyetujuinya. Masalah ini mengemuka setelah diketahui bahwa Facebook menjual data pribadi penggunanya kepada pihak ketiga dan menutup mata terhadap praktik luas yang dilakukan perusahaan dan ahli strategi politik yang menggunakan data ini dalam periklanan dan kampanye pemilu mereka. 

CEO Apple Tim Cook mengutuk tindakan Facebook. "Saya tidak akan pernah berada dalam situasi ini. Privasi bagi kami adalah salah satu hak asasi manusia yang tidak dapat dicabut, kebebasan sipil," katanya kepada wartawan MSNBC. “Apple bisa menghasilkan banyak uang dengan menjual data, tapi kami memutuskan untuk tidak melakukannya.” Penolakan perusahaan untuk memberikan FBI akses terhadap data penggunanya dipuji secara luas oleh para pelanggannya.

Pengumuman ini mendapat tepuk tangan meriah dan mengingatkan semua orang tentang bagaimana pendiri Apple Steve Jobs menolak bermitra dengan Facebook karena "persyaratan berat yang tidak dapat kami setujui." Namun, Zuckerberg tidak berbasa-basi dan mengatakan bahwa komentar Cook sangat dangkal, sambil menambahkan: "Saya percaya bahwa kita tidak boleh membiarkan perusahaan yang berusaha sekuat tenaga menipu Anda untuk meyakinkan Anda bahwa mereka peduli dengan hak-hak kami. Ini konyol."

Pimpinan Facebook kemudian mengingat ungkapan CEO Amazon - "Ada perusahaan yang bekerja untuk membuat Anda membayar lebih dan ada perusahaan yang berupaya membuat Anda membayar lebih sedikit," sambil menambahkan “Facebook telah dan akan selalu menjadi perusahaan yang menyediakan layanan berkualitas dan gratis yang dapat diakses oleh semua orang.”

 Keberhasilan perusahaan-perusahaan paling terkenal di dunia telah terjalin selama lebih dari satu dekade. Apple membantu menjadikan ponsel cerdas mudah digunakan dan ada di mana-mana, menyebabkan semakin banyak pengguna mulai menggunakan jejaring sosial di perangkat mereka. Facebook, setelah menciptakan “bintang Internet”, mulai mengiklankan Apple secara pasif.. 

“Model bisnis yang digunakan Facebook bukanlah hal baru,” kata editor LinkedIn Queenie Wong. "Para kritikus menyebutnya kapitalisme pengawasan. Pengguna membagikan informasi pribadi mereka di platform setiap hari, termasuk film yang mereka tonton, makanan yang mereka beli, atau restoran yang paling sering mereka kunjungi. Teknologi ini memudahkan transfer data dari satu orang ke orang lain."

Inilah masalahnya dan di sinilah perubahan diperlukan. 

“Kenyataannya adalah ketika kita membuat layanan yang bertujuan untuk menghubungkan semua orang di seluruh dunia, kita harus memperhitungkan bahwa akan ada banyak pengguna yang tidak mampu membayar untuk layanan tersebut,” kata Zuckerberg. “Model bisnis yang didukung oleh periklanan dan media dalam hal ini memastikan kelangsungan platform yang sudah digunakan oleh dua miliar orang orang.”

Baca juga:Facebook mengaku memantau korespondensi pengguna pribadi di Messenger

                       blockchain, Facebook, dan undang-undang UE yang baru tentang perlindungan data pribadi

Berdasarkan materi dari http://www.arabianbusiness.com