Opini: bank punya waktu 5 tahun lagi untuk hidup

Era monopoli bank akan segera berakhir, kata direktur eksekutif bank Swedia Klarna. Di tengah persaingan dari para penantang fintech, bank akan menghadapi kehilangan pelanggan dan gangguan besar-besaran dalam lima tahun ke depan.

Sampai saat ini, bank memiliki keunggulan dalam hal data kliennya. Mulai dari rekening giro hingga kartu kredit, raksasa perbankan memiliki akses terhadap banyak informasi yang hanya bisa diimpikan oleh para pesaingnya di bidang teknologi keuangan (fintech).

Sekarang di Eropa, segalanya bisa berubah. Bank yang beroperasi di Uni Eropa akan dipaksa untuk mengungkapkan data nasabahnya kepada perusahaan pihak ketiga hanya dengan persetujuan nasabah. Anggota parlemen UE berharap pemberlakuan revisi Petunjuk Layanan Pembayaran (PSD2) akan memberikan peluang bagi perusahaan non-bank untuk bersaing dengan bank dalam bisnis pembayaran dengan menciptakan produk keuangan baru dan memberikan konsumen lebih banyak pilihan dalam produk dan layanan keuangan.

Peluang ini akan muncul sebagai bagian dari perubahan konseptual yang dikenal sebagai “perbankan terbuka”. Para pendukungnya mengatakan bahwa dengan struktur perbankan terbuka, perusahaan non-bank - seperti perusahaan besar seperti Amazon dan IBM - akan dapat menciptakan produk keuangan baru dengan menggunakan data dari bank.

Sebastian Siemiatkowski, kepala bank Swedia Klarna, percaya bahwa sistem perbankan saat ini berada pada dekade terakhir, dan mungkin kurang dari itu, mengingat pesatnya perkembangan sektor fintech.

Menurutnya, pengenalan PSD2 akan menciptakan persaingan besar di sektor jasa keuangan. pasar dan dapat mematahkan monopoli bank yang ada dalam lima tahun ke depan.

Untuk hal ini, semua kondisi di pasar sudah matang: klien siap untuk dengan mudah beralih ke layanan baru, dan perusahaan fintech siap menawarkan platform mereka kepada mereka. Startup semacam ini beroperasi seperti bank, namun sudah menawarkan layanan digital online dan tidak memiliki cabang fisik.

Raksasa keuangan harus melakukan “hal-hal keren”, menurut Siemiatkowski, untuk mengimbangi inovasi yang dikembangkan oleh pesaing mereka.

Pimpinan Klarna percaya bahwa bank-bank lama memiliki tiga opsi untuk menangkis persaingan dari perusahaan fintech. 

⁃ bertransformasi menjadi bisnis yang dikelola secara digital; 

⁃ memilih jalur merger dan akuisisi (M&A), membeli pesaing fintech untuk maju; 

⁃ tinggalkan saja pasar tersebut.