Los moderadores de la red social Facebook escanean los mensajes personales de los usuarios en la aplicación Messenger, informa Bloomberg.
El incendio del escándalo de marzo asociado a la filtración de datos personales de 50 millones de usuarios que acabaron en manos de la empresa de publicidad Cambridge Analytica sin su consentimiento aún no se ha apagado. Ahora, una nueva sorpresa sobre el escaneo de los mensajes personales de los visitantes ha emocionado al público.
Facebook Inc. ve imágenes y enlaces enviados entre sí en Facebook Messenger y lee los chats. Bloomberg informa que los moderadores tienen acceso a los mensajes privados de los usuarios y los revisan para asegurarse de que el contenido cumpla con las reglas de la empresa. Si se detecta alguna infracción, el mensaje se bloquea o cancela. Según los empleados de la red social, todos los mensajes de texto, enlaces e imágenes están sujetos a moderación para controlar el contenido prohibido o ilegal.
La compañía confirmó este hecho después de una entrevista con el CEO Mark Zuckerberg, que se publicó recientemente. Aunque las conversaciones de Messenger son privadas, Facebook las rastrea utilizando las mismas herramientas automatizadas que la red social en su conjunto. La empresa cree que todo el contenido debe cumplir con los mismos "estándares comunitarios". "Por ejemplo, en Messenger, cuando envías una foto, nuestros sistemas automatizados la revisan usando tecnología de comparación de fotos, o cuando envías un enlace, lo escaneamos en busca de malware o virus", dijo una portavoz de Facebook Messenger.
La empresa dice que está trabajando para que su política de privacidad sea más clara y no utiliza la información obtenida de esta manera con fines publicitarios.
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