Боевое крещение TikTok и многострадальный Facebook

Ни одна популярная социальная сеть не обошлась в своей биографии без стычек с регуляторами. Как только площадка для общения становится интересной рекламодателям и начинает приносить акционерам ежемесячный доход с 4-5 нулями, на нее обращают внимание налоговики и службы безопасности.

Глобальная пандемия и локальные катаклизмы не меняют этот тренд. Поэтому весна 2021 г. началась с судебного разбирательства Индии с китайским TikTok и заявления регуляторов ЕС об очередной утечке личных данных пользователей Facebook.

ByteDance задолжал индийским налоговикам

Создатель TikTok - китайский разработчик и владелец компании ByteDance Чжан Имин. Он имел успешный опыт привлечения на платформу большого количества пользователей за минимальный срок. Его первый проект, новостной канал для смартфонов Tóutiáo, показал рекордный клиентский рост с 0 до 13 млн. с 2012 по 2014 г. Поэтому раскрутка TikTok (международной версии внутрикитайского приложения для обмена видео Doyin) началась в 2017 г. по уже хорошо накатанным рельсам.

Особенность этой сети - использование ИИ для определения личных предпочтений пользователя на основе алгоритма его взаимодействия с информацией и формирование персонализированной ленты видеоконтента. 

По состоянию на декабрь 2020 г количество клиентов ByteDance превысило 1 млрд.в месяц, а капитализация компании достигла 75 млрд. долл. США.

Естественно, что такой лакомый кусок не могли обойти вниманием контролирующие органы.

В феврале 2018 г. TikTok обвинили в незаконном сборе персональных данных детей, которым еще не исполнилось 14 лет. По законодательству США на это требуется согласие родителей. Компания была вынуждена удалить все видео, снятые несовершеннолетними и заплатить в казну США 5,7 млн. долл.

Но это была лишь разминка для регуляторов.

По официальным данным ByteDance 43% пользователей в 2020 г. были выходцами из Индии. Такой взрывной рост популярности мобильного приложения в этой стране не на шутку обеспокоил власти.

В марте 2021 г. индийское агентство налоговой разведки отдало распоряжение HSBC и Citibank заблокировать счета компании под тем предлогом, что ее руководство планирует уклониться от уплаты налогов. По их подсчетам сумма штрафов в этом случае составит 11 млн. долл.

ByteDance пытался обжаловать это решение в суде, утверждая, что замораживание средств является преследованием и осуществлено незаконно. Но Высокий суд Мумбаи заявил, что компании необходимо будет держать эту сумму заблокированной в государственном банке.

Однако, согласно материалам суда, на четырех заблокированных счетах ByteDance в Мумбаи было всего 10 млн. долл. TikTok может использовать их для внесения депозита, предписанного судом, но не может направить на другие цели. Фактически счета остаются замороженными до тех пор, пока залоговая сумма в полном объеме не будет переведена в государственный банк.

Индийские регуляторы уверены, что компания скрывала определенные транзакции и требовала чрезмерных налоговых льгот.

Справка.

По состоянию на апрель 2021 г. индийское отделение TikTok:

• имеет штат из 1335 человек;
  
• привлекла на аутсорсинг 800 специалистов для модерации контента;
  
• обслуживает около 145 млн активных пользователей;
  
• приносит задекларированный доход от рекламы в размере 95 млн долл. ежемесячно.

Мы будем информировать наших читателей, как будут развиваться события дальше. 

Фантомные боли Facebook или опять слив персональных данных?

Главный регулятор по сохранению конфиденциальности в ЕС заявил, что 3 апреля личные данные 533 млн. юзеров Facebook были бесплатно опубликованы на хакерском ресурсе в дарквебе.

Информация включала в себя:

• номера телефонов;
  
• адреса электронной почты;
  
• геолокацию пользователей. 
  

Такого рода базы данных охотно перепродаются в интернете. Рекламные компании используют их для таргетинга объявлений и рассылки спама, а мошенники - для взлома аккаунтов и фишинговых атак.

Так или иначе, но цель похищения персональных сведений всегда одна - их дальнейшая монетизация.

Это не первый случай, когда Facebook обвиняли в небрежном или преступном обращении с пользовательскими данными:

1. В марте 2018 г. компания Cambridge Analytica, работающая над предвыборной кампанией Дональда Трампа, незаконно получила данные 87 млн. аккаунтов социальной сети. Марк Цукерберг тогда заплатил более 5 млрд. долл. компенсации регуляторам.
   
2. В мае 2019 г. в свободный доступ попали приватные материалы 50 млн. учетных записей юзеров, которые проходили психологические тесты в приложении myPersonality.
   
3. В сентябре 2019 г. была допущена утечка персональных данных 400 млн. клиентов социальной сети.
   
4. В декабре 2019 г. Facebook “упустил” пароли 267 млн. аккаунтов граждан США, Канады и ЕС.
   

Регуляторы уже сбились со счета, и не могут точно определить, какое количество приватной информации и когда именно “потерял” сервис Цукерберга.

Facebook уверено заявил, что данные устарели и уже были опубликованы ранее, в 2019 году, еще до того, как вступили в силу строгие правила ЕС по защите персональных сведений.

Впрочем, это не избавит компанию от необходимости заплатить штраф в 650 млн. долл. жителям штата Иллинойс, которые выиграли 8 апреля суд против социальной сети. В групповом иске утверждалось, что в 2015 г. Facebook использовал в целях монетизации теги по распознаванию лиц, а это является грубым нарушением закона штата о конфиденциальности.

Социальные сети получают все больше влияния и власти над своими пользователями. За удовольствие общаться, продвигать личный бренд и быстро узнавать последние новости приходится платить. Эквивалентом денег становятся приватные данные.

Нам видна только вершина огромного айсберга. Сколько личной информации пользователей попадает в руки третьих лиц наверняка не знает никто. И штрафы, накладываемые регуляторами, не компенсируют самого важного - девальвации правейси и неприкосновенности частной жизни.

Подписывайтесь на ForkNews в Telegram, чтобы всегда быть в курсе новостей из мира инновационных технологий