Клієнти біржі POLONIEX скаржаться на те, що баланси їхніх рахунків спотворені

На форумі Poloniex спалахує скандал. Користувачі скаржаться, що біржа не перевіряє ще раз дані балансу рахунків при скасуванні ордерів.

«Коли я скасовую будь-який відкритий ордер, первісна вартість Tether (USDT) не повертається. Зазвичай передбачувана вартість покупки повертається на мій загальний рахунок, і все в порядку, але сьогодні я помітив, що кожного разу, коли я скасовую ордер, оцінна вартість активів (таблиця ДЕПОЗИТИ І СКАСУВАННЯ) стає все менше і менше, поки не повертається до вихідного загального об'єму». наступна скарга від іншого відвідувача форуму: «Кілька хвилин тому мій маржинальний рахунок став змінюватися. Мої позиції, як і раніше, є прибутковими, і відображаються так кожна окремо, але з'явилося попередження «Примусова ліквідація», а маржа вказується в ~16%. На щастя, жодна з моїх позицій не була закрита, але тепер я не можу ними керувати через таку низьку маржу. Я вже стикався з аналогічними проблемами маржинальної системи, і зазвичай біржа коригувала дані, але це дуже незручно. Сподіваюся, це просто системний збій, який буде виправлений».

Через офіційний аккаунт у Твіттер біржа дала пояснення на цю претензію, заявивши, що працює над відновленням системи коректного відображення балансів і призупинить усі примусові ліквідації. ажіотажним попитом та інтересом до криптовалютів.

Сподіватимемося, що це труднощі тимчасові і біржа вийде з цієї ситуації з мінімальними репутаційними втратами.