Новая технология защиты Face ID, разрекламированная на презентации iPhone X, дала сбой в работе. Apple бесплатно заменит iPhone X в случае неисправности технологии 3D-сканирования лица.
На ресурсе MacRumors вместе с ссылками на внутренние документы компании появилась информация о том, что в авторизированных сервисных центрах Apple будут не просто ремонтировать экран, если Face ID работает с ошибками, но и полностью заменят гаджет пользователя на новый. Данная услуга будет абсолютно бесплатной.
В документе авторизованным поставщикам услуг Apple было рекомендовано сначала запустить диагностику на задней камере iPhone X и, возможно, восстановить систему идентификатора лица. Вероятно, существует какая-то связь между задней камерой и системой TrueDepth, такие предположения были и раньше, но не подтверждались доказательствами, хотя и сейчас это взаимосвязь не совсем понятна. По сути, это можно считать первым косвенным подтверждением предположений о том, что фронтальная камера True Depth, размещенная в вырезе дисплея, и второй модуль (телефото) основной камеры взаимосвязаны между собой.
Если проблема не решается с помощью замены камеры, то теперь разрешена полная замена iPhone X на новый смартфон, говорится в документе.
Apple официально не комментировала эту ситуацию и не запускала официальную программу ремонта, ограничившись внутренними рекомендациями сервисным центрам.
Напомним, в основе данного метода лежит инфракрасное сканирование, служащее для создания объемной модели лица пользователя. Как рассказывали представители корпорации, Face ID может даже работать в темноте, а также при условии, что владелец смартфона будет в головном уборе.
Но уже после выпуска Apple предупредила о неожиданных свойствах Face ID рекомендуя не использовать систему лицам, не достигшим 13 лет, связывая это с формированием особенностей внешности именно до этого возраста. Кроме того, система может дать ложное срабатывания Face ID для братьев и сестер пользователей, и особенно близнецов.
Несмотря на очередную неприятность со смартфонами iPhone X, аналитики TrendForce уверены, что Apple в текущем году ожидает большой успех. Компания работает над усовершенствованием главных функций флагманских смартфонов: Face ID и разрешение экрана.
Читайте также
Путешествия через Web3 становятся реальностью
Путешествия через Web3 становятся реальностью благодаря онлайн-бронированию отелей, продаже билетов NFT и многому другому
Банк DBS хранит эфир на 650 миллионов? Нансен отследил китов
Сингапурский банк DBS хранит эфир на 650 миллионов? Нансен отследил кошелек китов. Нансен считает, что криптокошелек уже заработал 200 миллионов долларов, владея ETH.