El intercambiador de criptomonedas Kraken no ha estado funcionando durante 48 horas después de que los desarrolladores anunciaran una actualización del sistema. Según información de los ingenieros de la empresa, se esperaba que los trabajos técnicos duraran aproximadamente dos horas.
Los usuarios del sistema ya están escribiendo comentarios enojados en Internet, haciendo preguntas que resultan incómodas para Kraken sobre la inoperancia del intercambiador.
Casi todos los intercambiadores de criptomonedas conocidos se enfrentaron a serios problemas el año pasado, cuando la popularidad de las criptomonedas creció considerablemente y un gran número de personas comenzaron a utilizar sus servicios. Los sitios Coinbase y Bitsamp han experimentado retrasos durante mucho tiempo debido a la sobrecarga de tráfico de usuarios, y el sitio Bitfinex ha estado sujeto a ataques DDOS a largo plazo.
El intercambio Kraken probablemente todavía tiene la mayor cantidad de problemas y problemas. Los usuarios del sitio están experimentando dificultades de conexión, y muchos se quejan de que sus pedidos se realizan varias veces (después de que el sitio muestra un error que indica que el pedido no se puede realizar y los usuarios vuelven a intentarlo), en algunos casos, las pérdidas por tales problemas le han costado a los clientes de Kraken miles de dólares. No es tan fácil para los usuarios en Estados Unidos encontrar un intercambio donde puedan intercambiar altcoins por fiat, razón por la cual muchos quedaron encantados con la noticia de la actualización del portal cuando los empleados de Kraken publicaron la siguiente declaración en la página de inicio del sitio: "El rendimiento de Kraken.com es extremadamente inestable en esta etapa. Los clientes a menudo pueden experimentar dificultades para conectarse, las solicitudes para realizar pedidos a menudo fallan. Por ahora, la única solución es esperar un par de minutos e intentarlo nuevamente. Lanzaremos una actualización importante del sistema la próxima semana, que debería solucione estos problemas y mejore el rendimiento del sitio”.
La actualización, programada para mediados de diciembre, se pospuso dos veces antes de que los desarrolladores comenzaran a actualizar el sistema el 11 de enero. Apareció un mensaje en el sitio web de Kraken: “El sistema se está actualizando actualmente. Los servicios de Kraken no estarán disponibles durante aproximadamente 2 horas, posiblemente un poco más”.
Durante los siguientes dos días, el equipo publicó publicaciones en las que se disculpaban por los retrasos y, más tarde, el 13 de enero, publicó una entrada que La actualización del sistema estaba en las “etapas finales”... ¡Lo más sorprendente es que aproximadamente a la hora treinta y seis desde el inicio del trabajo, la gerencia de Kraken envió a sus ingenieros a casa para que pudieran tomar una pequeña siesta! En la página de Internet apareció una nota: "Ya estamos cerca del lanzamiento completo del sitio, sin embargo, tomaremos un breve descanso para descansar y controlar mejor la situación durante el proceso de lanzamiento del sistema. Desafortunadamente, esto significa que retrasaremos el inicio unas horas más".
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