Poloniex привлекла внимание отдела защиты прав инвесторов

25 июля департамент юстиции (DoJ) проявил интерес к Poloniex довольно неожиданным образом - глава следовательной группы Крейг Велдон отправил электронные письма ряду пользователей биржи, и попросил ответить столкнулись ли они с трудностями при работе на данной бирже.

Такое решение было вполне обоснованным. В течении последних двух месяцев все социальные сети и центры поддержки компании были буквально осаждены недовольными клиентами, которые потеряли доступ к своим счетам. 

Неофициальные каналы Reddit, посвященные Poloniex заполнены жалобами и гневными комментариями пользователей, чьи счета были заморожены, даже несмотря на предоставление ими всех необходимых документов. Огромное количество людей жалуется на то, что служба поддержки Poloniex сознательно игнорирует их на протяжении нескольких недель. Один из пользователей под ником bethonpl недавно объявил о том, что его заявлению скоро исполняется год, а на него так и не отреагировали. 

Про множество похожих случаев можно узнать, почитав ответы к постам Poloniex в Twitter.

9 июля пользователь Reddit под ником PoloniexSuit опубликовал свою петицию против Poloniex, призывая пострадавших пользователей подписать ее, хотя на данный момент ее подписало всего 12 человек. Ранее в этом году пользователи часто жаловались на долгое время проведения транзакций и снятия средств - некоторые из них утверждали, что не могут вывести средства более двух месяцев. Примечательно, что никто из этих пользователей не получил ответа от службы поддержки.

25 июля издание Cointelegraph получило информацию о том, что биржа Poloniex привлекла внимание отдела защиты прав инвесторов Делавэрского департамента юстиции. Глава следовательной группы отправил электронные письма широкому кругу лиц (более 100 человек) с просьбой связаться с ним в случае, если они столкнулись с какими либо сложностями, пользуясь услугами Poloniex.

Репортеры Cointelegraph связались с департаментом юстиции и получили подтверждение от сотрудника по вопросам общественной информации о том, что “ряд инвесторов связались с агентством, указывая на данную платформу”. 

“Пока мы не можем разглашать никакой информации про текущее расследование, однако мы можем подтвердить, что ряд криптовалютных инвесторов подали жалобы в наш участок после того, как их счета были заморожены или же они не могли снимать средства со своих счетов. Это большая проблема для инвесторов, которые не могут вывести деньги в нужный момент, и, тем самым, не могут получить ожидаемую прибыль”.

Сотрудник по вопросам общественной информации призвал местных инвесторов сообщать агентству о любых проблемах, возникших при работе с Poloniex.


По материалам cointelegraph.com

Читайте также

14212018-08-03

Bithumb приостановил регистрацию аккаунтов

Южнокорейский криптовалютный гигант Bithumb временно прекращает прием новых клиентов на фоне заявленных проблем с продлением контракта на банковское обслуживание.

Биржи
8122018-07-27

SEC отклоняет прошение Уинклвосс, BTC/USD торгуется ниже $7900

Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) отклонила заявку на открытие биржевого фонда биткойна, поданную Кэмероном и Тайлером Уинклвосс

Биржи, Bitcoin

Последние статьи из раздела Биржи

Свежее видео на канале

Выбор редакции

137052017-12-10

Bitcoin: пирамида или нет?

С января 2009 года, когда был сгенерирован первый генезиз-блок bitcoin-сети, прошло уже девять лет, но до сих пор всякого рода "эксперты" ломают копья в спорах: являются ли криптовалюты финансовой пирамидой или нет. Быстрый рост доходности bitcoin и прибыли тех, кто раньше стал участником этой системы, пугает схожестью с пирамидами 90-х.

Bitcoin
105662018-04-28

on-chain и off-chain управление: за и против

Чтобы понять важность управления блокчейном и дискуссии вокруг этого вопроса, сначала нужно определить что такое управление блокчейном, его роль и цели. Управление блокчейном в сфере криптовалют состоит из двух пунктов: правил протокола (кода) и экономических стимулов, на которых основана сеть.

Blockchain
70152018-07-28

Грузинская криптокухня. Выбираем блюда

Ни для кого не секрет тот факт, что Грузия является одной из самых лояльных стран постоветского пространства, где не только уютно, но и выгодно вести бизнес. Это стало возможным буквально за последние 10 лет благодаря колоссальным реформаторским усилиям сменявших друг друга руководителей страны, каждый из которых стремился сделать её лучше и богаче. Как именно обстоят дела здесь с криптовалютным бизнесом попытаемся разобраться в нашем сегодняшнем материале.

Право, Майнинг, Регуляторы
56262018-06-24

Поиск серых майнеров в недрах Chrome и Opera

Вы уже знаете как javascript-майнеры попадают на страницы интернет-ресурсов. Теперь попробуем разобраться как же выяснить какая именно из множества открытых вкладок использует Ваши ресурсы для добычи криптовалюты.

Безопасность
33022018-09-12

Три быка, которые могут спасти крипторынок

Несмотря на упадок криптовалютного рынка, долгожданное участие институциональных инвесторов в сделках с цифровыми активами уже не за горами. Такие известные фирмы, как Coinbase, Nasdaq и Bakkt уже вошли в мейнстрим, осталось только подождать, пока это сделает весь рынок цифровых активов.

Мнение
31512018-06-08

Принимаем оплату в bitcoin: Часть первая, теоретическая

Интернет полон статей о том, какое прекрасное будущее готовит нам blockchain, как это "стильно, модно и инновационно". Однако информации, как практически воспользоваться всем этим великолепием, крайне мало. Попробуем частично восполнить этот пробел.

Обучение